+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обонкротился туроператор накого подавать в суд

Обонкротился туроператор накого подавать в суд

Столичная прокуратура начала проверку "Натали Турс ". Она инициирована после аннуляции всех проданных туров из-за финансовых сложностей компании. Туроператор испортил отдых тысячам клиентам. Многие собираются судиться с руководством "Натали Турс". Им в помощь — памятка Ростуризма для тех, кто заключил договор с туроператором-банкротом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать если ваша турфирма или туроператор обанкротились?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: TUI Россия. Жёсткий обман Туроператора. Реальная история. Обман Туи и ТТ - Тревэл. Смотреть жесть.

Столичная прокуратура начала проверку "Натали Турс ". Она инициирована после аннуляции всех проданных туров из-за финансовых сложностей компании. Туроператор испортил отдых тысячам клиентам. Многие собираются судиться с руководством "Натали Турс".

Им в помощь — памятка Ростуризма для тех, кто заключил договор с туроператором-банкротом. Отдых безнадёжно испорчен, но заплаченные за путевку деньги вернуть можно, уверяют в Ростуризме.

Инструкция пригодится и клиентам туроператора "Интрэвел Столешники". В пятницу компания объявила себя банкротом. За рубежом сейчас — около туристов, которые отдыхают по путёвкам этой компании. Три недели "завтраков": клиенты "Натали Турс" устали ждать и пытаются вернуть свои деньги всеми возможными способами.

В конце июня туроператор остановил чартерные рейсы в Европу, а 4 июля аннулировал все путёвки вплоть до октября.

Люди пишут претензии, и по закону "Натали Турс" должна ответить в течение 10 дней. Но пока нет ни одного случая реального возврата денег за аннулированные туры, говорит глава правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова. Каждый день по телефону АТОР десятки звонков: люди спрашивают, что делать.

Пока единственный вариант — идти в суд, говорит юрист. ЕФРЕМОВА : Туристы, которые имеют договоры с агентствами и приобретали туры у "Натали Турс", у них есть право, которое наступает через 10 дней после подачи в агентство или непосредственно в "Натали Турс" претензии или заявления на возврат денежных средств. Если через 10 дней ответа не поступило или ответ не удовлетворил потребителя, у него есть право обратиться в суд.

Судебный процесс, конечно, небыстрый, и туристы это понимают. В начале недели молчанием "Натали Турс" заинтересовались следственные органы.

В пятницу к проверке подключилась московская прокуратура. Там выясняют, правда ли известный туроператор нарушил права своих клиентов? Скорее всего, поводом послужил вал жалоб от обманутых туристов, которым так и не вернули деньги по заявлению. Итоги прокурорской проверки могут подтвердить: да, компания не соблюдает договор, поэтому есть смысл обращаться в суд.

Для судьи выводы прокуратуры станут важным аргументом в пользу туристов. Но есть и другой исход проверки, полагает член Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов. В прессе мелькали сообщения, что менеджеры "Натали Турс" пустили собранные за путёвки средства не на оплату брони, а на расчёты по старым долгам.

Если прокуроры найдут злоупотребления — то это уже уголовная статья, уверен юрист. А могут найти какие-то злоупотребления, которые гражданам здесь не помогут, потому что это всё равно остаётся в рамках гражданского дела. Но это может дать дополнительные карты в руки граждан, которые действительно пострадали от невыполнения обязательств со стороны "Натали Турс".

Названия турфирм регулярно мелькают в криминальной хронике. В Саратове посадили директора агентства, который обманул десятки туристов на 9 миллионов рублей: просто собирал деньги за путёвки и тратил их на себя. В Москве ждут приговора директор другого турагентства и двое его подельников.

Схема та же, но украли чуть меньше — 5 миллионов рублей. Долги "Натали Турс" перед своими клиентами в разы больше — около 15 миллионов долларов, но схему одного из старейших туроператоров страны сложно назвать мошеннической. Люди летали на отдых этой компанией не один год и доверяли ей.

Тогда к компенсации за путёвки подключилась бы страховая компания, где туроператор застраховал три свои дочерние фирмы на миллионов рублей.

Денег на всех, конечно, не хватит, но руководство туроператора хотя бы избавит клиентов от долгих походов по судам, объясняет Надежда Ефремова. ЕФРЕМОВА : Если произойдёт ситуация, когда турист обратился в суд и судебное решение ещё не вынесено, и в этот момент, допустим, у туриста появляется возможность обратиться также в страховой фонд, то турист выбирает тот путь, который ему больше подходит. Если он обращается в страховую компанию, то в судебную инстанцию он заявляет, что все его финансовые требования удовлетворены через страховую компанию.

Тогда дело в суде будет закрыто. Похоже, дело идёт к скорому банкротству "Натали Турс", полагают эксперты. Недаром Ростуризм выпустил памятку, что делать клиентам турфирмы, которая обанкротилась.

Прежде всего, успокаивают в ведомстве, даже если компания не выполнила своих обязательств и начала процесс банкротства, — это не повод для отчаяния: заплаченные за путёвку деньги вернуть можно.

Главное — найти в договоре название страховщика или гаранта — той организации, которая покрывает финансовые риски. Большинство тех, кто штурмует пустые офисы "Натали Турс", — сотрудники небольших фирм-партнёров туроператора. Через них продавались путёвки, поэтому туристы несут бумаги с претензиями именно в турагентства, объясняет гендиректор туроператора "Спэйс Трэвел" Артур Мурадян.

МУРАДЯН : Российское законодательство оставило обманутым туристам лазейку взыскивать не только с туроператора, но и подавать претензию в первую очередь к своему агентству. В отсутствии второго ответчика, если "Натали Турс" не явится или не будет участвовать в заседании, то судьи иногда руководствуются законом "О защите прав потребителей", а не законом об основах туристической деятельности, и взыскивают с турагентов.

И уже турагенты в регрессном порядке обращаются в суды за компенсацией к туроператору. Пояснения Ростуризма — что делать клиентам турфирмы, которая обанкротилась — пригодится и клиентам туроператора "Интрэвел Столешники".

В пятницу компания с летней историей объявила себя банкротом. Сейчас за рубежом отдыхают больше туристов от "Интрэвел". Впрочем, в Российском союзе туриндустрии уверяют, что у всех оплачены проживание и обратные билеты, так что вывозить никого не придётся. Ответственность турфирмы застрахована в четырёх страховых компаниях на 80 миллионов рублей, но 30 миллионов из них оформлены договором с "Инвестстрахом", у которой в апреле отозвана лицензия.

Кстати, там же страховался ещё один туроператор-банкрот — "Матрёшка-трэвел ", который в конце июня объявил о своём закрытии. Некоторые эксперты не исключают, что череда банкротств турфирм на этом не закончится. Россияне не спешат бронировать зарубежные туры на весну и лето. Операторы сообщают, что в нынешнем году наши туристы ведут себя гораздо осторожнее, чем обычно.

Столичные аэропорты готовятся к новогоднему аншлагу. В России может ужесточиться контроль за туроператорами. С соответствующей инициативой выступило Минэкономразвития. Ведомство намерено обязать компании раскрывать среднюю стоимость туров. Предполагается, что эта мера поможет защитить туристов от мошенников. Туристам, летевшим на Хайнань, продали фальшивые электронные билеты. Росавиация обнаружила, что туроператор "Жемчужная река" подделывал маршрут-квитанции.

В итоге клиенты не могли вернуться с курорта домой. У них на руках оказались билеты на несуществующий рейс. Отель с гарантией. Оплата проживания в зарубежной гостинице для клиента, купившего путёвку в турфирме, должна стать обязательной. Такой законопроект рассматривают в Госдуме.

Сотни туристов останутся дома по вине "РоссТура". Известная сеть не выкупила путёвки у других туроператоров на ближайшие даты. Глава компании заявил, что его фирма перестает работать как туроператор. Сейчас всем, кто забронировал путёвки через "РоссТур", предлагают повторно оплатить поездку и ждать компенсацию.

Эфиры по теме: Проблемы турбизнеса. От "мусорных" турпакетов никто не застрахован Россияне не спешат бронировать зарубежные туры на весну и лето. Не пакуйте чемоданы, не проверив тур: как гарантировать себе новогодний отпуск Столичные аэропорты готовятся к новогоднему аншлагу.

Как не "пролететь" с авиабилетами Туристам, летевшим на Хайнань, продали фальшивые электронные билеты. Турбизнес: отдых с гарантией? Так не бывает! Пустышка с громким именем: как "РоссТур" подставил коллег по бизнесу Сотни туристов останутся дома по вине "РоссТура". Выпуск новостей Вторник — четверг с Задайте вопрос или пришлите новость.

Обнаружили ошибку? Скачайте файлы.

Да, такой порядок допустим. У агента также есть возможность зачесть сумму к возврату с аннулированной брони на свой депозитный счет и в дальнейшем списать с данного счета на будущие бронирования с вылетом, начиная с сентября

Обвал российских туристических фирм, произошедший в году в разгар сезона, не имеет аналогов в истории туризма. Ситуация уникальна даже в сравнении с кризисными и годами. В течение лета одна за другой обанкротились несколько крупных туристических компаний. Кроме этого, многие авиалинии прекращают обслуживание туристических компаний.

Что делать если туроператор обанкротился и испортил отпуск? Можно ли вернуть деньги через суд?

Нужно обратиться в ассоциацию "Турпомощь" или в Ростуризм. Телефоны "горячих линий" для пострадавших есть на сайтах этих организаций. В Ассоциации туроператоров России АТОР советуют все чеки, например, за повторную оплату номера в отеле, покупку новых авиабилетов, расходов на трансфер и так далее, сохранять до возвращения домой. Траты можно подтвердить в том числе выпиской с банковской карты.

Банкротства туроператоров и авиакомпаний

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Добрый день. Интересует схема и сумма компенсации за несостоявшийся тур. Мною в феврале года по раннему бронированию был приобретен тур на сентябрь года в Грецию.

Туроператоры так активно распродавали туры в Грецию на майские праздники, что консульство страны не справилось с наплывом туристов, которым срочно нужна виза.

Для любого турагентства сумма получается довольно весомая. Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Таким образом, турагентству удалось избежать несправедливых выплат. Армения Латвия Грузия Киргизия. Азербайджан Узбекистан Литва. Регистрация Вход. Вебинары Расписание вебинаров Каталог вебинаров. Чем хорош Таиланд летом?

Как вернуть деньги за сорванный тур

Оформление путевки через туроператора это прекрасная возможность полностью насладиться своим отдыхом, не заботясь об оформлении бумаг и поиске комфортного отеля. При этом туроператор, как и любая другая организация, не застрахован от банкротства. Рассмотрим, чем может грозить отдыхающему подобный поворот событий и как максимально обезопасить себя от финансовых проблем.

.

.

В течение лета одна за другой обанкротились несколько Поэтому при подаче заявления на страховые выплаты . Мы судились против турфирмы, суд выиграли, но приставы не могут взыскать с фирмы деньги. Я уже не знаю у кого спросить может Вы мне что дельное подскажите!.

Когда наелись "завтраками": как клиентам вернуть свои деньги у закрывшихся турфирм

.

Выберите свой город

.

Тур на вылет

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 bitcoin-report.ru